Додаткові угоди, акти та інші документи за договором ТОВ «ОПЕРАТОР ГАЗУ» надсилає в електронній формі. Підписати їх можна за кілька хвилин зі свого робочого місця: без друку й пересилання паперів.

Три кроки до підписаного документа

1. Отримайте

Про новий документ вас сповістить лист від «Вчасно» або вхідне повідомлення у програмі M.E.Doc.

2. Перевірте

Відкрийте документ і звірте реквізити сторін, період і зміст.

3. Підпишіть

Накладіть кваліфікований електронний підпис. Другий примірник не потрібен: підписаний файл є в обох сторін.

Сервіси, через які ми надсилаємо документи

СервісДе шукати документЩо потрібно вам
«Вчасно»Лист на електронну пошту з посиланням; далі документ лежить у вашому кабінеті сервісу.Обліковий запис на ту саму адресу пошти та КЕП. Підписання вхідних документів безкоштовне.
M.E.DocРозділ «Первинні документи», «Реєстр електронних документів», після натискання «Отримати повідомлення».Програма M.E.Doc із чинною ліцензією на модуль електронного документообігу та КЕП.

Покрокові інструкції

Підписання у «Вчасно»
  1. Перейдіть за посиланням із листа від «Вчасно».
  2. Увійдіть у сервіс. Якщо ви тут уперше, зареєструйтеся з адресою пошти, на яку надійшов лист.
  3. Відкрийте документ зі статусом «Очікує підпис вашої компанії» та перегляньте його.
  4. Натисніть «Підписати» й оберіть ключ: файловий, на токені, хмарний або Дія.Підпис.
  5. Після підпису обох сторін статус зміниться на «Підписаний всіма». Документ можна завантажити разом із підписами.

Довідка «Вчасно» про підписання вхідних документів

Підписання в M.E.Doc
  1. Відкрийте «Первинні документи», потім «Реєстр електронних документів».
  2. Задайте період і натисніть «Отримати повідомлення».
  3. Відкрийте вхідний документ і перевірте його.
  4. На вкладці «Наступні дії» оберіть «Погодити документ» і підпишіть своїм КЕП.
  5. Повідомлення про погодження надійде нам автоматично.

Довідка M.E.Doc про обмін первинними документами

Якщо з документом щось не так

Не підписуйте документ, у якому бачите помилку. У «Вчасно» відхиліть його з коментарем, у M.E.Doc на вкладці «Наступні дії» оберіть «Відхилити» і вкажіть причину. Ми підготуємо виправлену редакцію.

Якщо ви не користуєтеся жодним із сервісів

Найпростіше почати з «Вчасно»: реєстрація займає кілька хвилин, а підписання вхідних документів не потребує оплати. Якщо вам зручніший інший спосіб, напишіть нам.

Які документи ми надсилаємо на підпис

  • додаткові угоди до договору постачання;
  • акти приймання-передачі природного газу та електричної енергії;
  • акти звіряння взаємних розрахунків;
  • інші документи, передбачені договором.
Електронний документ із кваліфікованим електронним підписом має таку саму юридичну силу, як паперовий із власноручним підписом. Друкувати його не потрібно.

Де взяти кваліфікований електронний підпис

Якщо ви подаєте електронну звітність, підпис у вас, найімовірніше, вже є: той самий ключ підходить і для документів за договором. Якщо підпису немає, його видають кваліфіковані надавачі електронних довірчих послуг.

НадавачУмовиДокладніше
КНЕДП ДПСБезоплатно для юридичних осіб, підприємців і громадян. Уперше потрібен особистий візит до пункту реєстрації. Сертифікат діє два роки.ca.tax.gov.ua
ПриватБанкХмарний підпис SmartID безкоштовно для клієнтів банку, оформлюється в «Приват24 для бізнесу».privatbank.ua
Дія.ПідписПідпис у застосунку «Дія»; ним можна підписувати документи у «Вчасно».ca.diia.gov.ua

Інших надавачів можна знайти на сайті Центрального засвідчувального органу: czo.gov.ua. Документ підписує керівник або особа, яка має право підпису від імені споживача.

Потрібна допомога

Документ не надійшов, не відкривається або ви змінили адресу пошти для документів? Повідомте нам: info@operator.co.ua, +38 073 230-30-33.

Напишіть нам